الموقع
العنوان البريدي: ص.ب: 16366، القادسية، ر.ب: 35854، الكويت
الموقع : العنوان: الطابق 20، برج مزايا 2، صفات 13060، الكويت
رقم الهاتف
رقم الهاتف : +965 22060719
الفاكس: +965 22060720
عنوان البريد
ساعات العمل
الأحد-الخميس
7:30 AM – 3:00 PM
الموقع
العنوان البريدي: ص.ب: 798 ر.ب: 117 سلطنة عمان
عنوان : العنوان: مبنى 115، قطعة 330، مربع 146، سكة 4202
علامة: خلف محطة خدمة شل بجوار فندق شيراتون، روي
هاتف
الخط الساخن لمطالبات التأمين العام
: +968 24730939
الخط الساخن لمطالبات التأمين الطبي
: +968 99441859 , +968 99343623
عنوان البريد
ساعات العمل
Sunday – Wednesday
8:00 AM – 1:00 PM
1:30 PM – 5:00 PM
Thursday
8:00 AM – 1:00 PM
1:30 PM – 4:00 PM
الموقع
مكتب 102، الطابق الأول,
مكتب 408، الطابق الرابع,
بناية الكفاف
مقابل مجمع برجمان
بر دبي، الإمارات
هاتف
رقم الهاتف: +971 43961331
فاكس: +971 43970220
عنوان البريد
ساعات العمل
الأحد-الخميس
8:00 صباحاً – 1:00 مساءً
2:00 مساءً – 5:00 مساءً
الموقع
ص.ب: 26551
الموقع: مكتب رقم 303
مبنى P/1340، برج B، (خلف صالة عرض هوندا) إلكترا – تقاطع النجدة، أبو ظبي
هاتف
رقم الهاتف: +971 26445770
Fax : +971 26445778
عنوان البريد
ساعات العمل
الأحد-الخميس
8:00 صباحاً – 1:00 مساءً
2:00 مساءً – 5:00 مساءً
- الكويت
-
الموقع
العنوان البريدي: ص.ب: 16366، القادسية، ر.ب: 35854، الكويت
الموقع : العنوان: الطابق 20، برج مزايا 2، صفات 13060، الكويت
رقم الهاتف
رقم الهاتف : +965 22060719
الفاكس: +965 22060720عنوان البريد
ساعات العمل
الأحد-الخميس
7:30 AM – 3:00 PM - الفرع الرئيسي (عُمان)
-
الموقع
العنوان البريدي: ص.ب: 798 ر.ب: 117 سلطنة عمان
عنوان : العنوان: مبنى 115، قطعة 330، مربع 146، سكة 4202
علامة: خلف محطة خدمة شل بجوار فندق شيراتون، رويهاتف
الخط الساخن لمطالبات التأمين العام
: +968 24730939
الخط الساخن لمطالبات التأمين الطبي
: +968 99441859 , +968 99343623عنوان البريد
ساعات العمل
Sunday – Wednesday
8:00 AM – 1:00 PM
1:30 PM – 5:00 PM
Thursday
8:00 AM – 1:00 PM
1:30 PM – 4:00 PM - دبي
-
الموقع
مكتب 102، الطابق الأول,
مكتب 408، الطابق الرابع,
بناية الكفاف
مقابل مجمع برجمان
بر دبي، الإماراتهاتف
رقم الهاتف: +971 43961331
فاكس: +971 43970220عنوان البريد
ساعات العمل
الأحد-الخميس
8:00 صباحاً – 1:00 مساءً
2:00 مساءً – 5:00 مساءً - أبو ظبي
-
الموقع
ص.ب: 26551
الموقع: مكتب رقم 303
مبنى P/1340، برج B، (خلف صالة عرض هوندا) إلكترا – تقاطع النجدة، أبو ظبيهاتف
رقم الهاتف: +971 26445770
Fax : +971 26445778عنوان البريد
ساعات العمل
الأحد-الخميس
8:00 صباحاً – 1:00 مساءً
2:00 مساءً – 5:00 مساءً
الإبلاغ عن الاحتيال أو التلاعب
ما هو الاحتيال أو التلاعب؟
-
- الاحتيال هو عندما يخدع شخص أو مؤسسة الآخرين عمداً لمصلحة غير شرعية.
- يحدث التلاعب عندما يقوم مزودو الخدمات الصحية بتوفير الخدمات أو المنتجات غير الضرورية طبياً أو التي لا تفي بالمعايير المهنية.
- الهدر هو الإنفاق الباهظ أو غير المهم أو غير الضروري لمزايا أو خدمات الرعاية الصحية الناتجة عن الممارسات أو القرارات التي تتسم بالعجز أو النقص.
في حال اشتباهك حدوث أي مما سبق ذكره، الرجاء الإبلاغ فوراً!
للإبلاغ، الرجاء التواصل عبر:
البريد الالكتروني : reportfwa@nlicgulf.com
هاتف @ 04 396 1331 (محوّل 176)
كما يمكنك أيضًا الإفصاح عن هويتك عبر البريد الإلكتروني على عنوان البريد الإلكتروني أعلاه.
(ملاحظة: يجب الحفاظ على سرية هوية الشخص الذي أبلغ عن هذه القضية).
الشكاوى والتظلّمات
تقديم شكوى / مقترَح
يحق للعملاء تقديم الشكاوى أو المقترحات للشركة الوطنية للتأمين على الحياة والعام ش.م.ع.ع كتابةً، عبر البريد، أو الفاكس، أو رسالة بريد إلكتروني للعناوين التالية:
دبي
عنوان البريد
الشركة الوطنية للتأمين على الحياة والعام ش م ع ع
مكتب 102، الطابق الأول، بناية الكفاف
مقابل مجمع برجمان
بر دبي، الإمارات
هاتف: +971 43961331
فاكس: +971 43970220
نقال: +971 505012805
البريد الالكتروني: complaints.dxb@nlicgulf.com
عنوان البريد
عنوان البريد
الشركة الوطنية للتأمين على الحياة والعام ش م ع ع
مكتب: 303
مبنى P/1340، برج B، (خلف صالة عرض هوندا)
ص.ب: 26551
إلكترا – تقاطع النجدة، أبو ظبي
هاتف: +971 26445770
فاكس: +971 26445778
نقال: +971 564034750
البريد الالكتروني: complaints.auh@nlicgulf.com
الإبلاغ عن شكوى إلى جهات تنظيم التأمين:
يمكنك إرسال الشكاوى إلى الجهات التنظيمية للتأمين:
لإمارة أبوظبي (هيئة الصحة في أبو ظبي): إرسال بريد إلكتروني إلى contact@abudhabi.ae
لإمارة دبي (هيئة الصحة بدبي): http://ipromes.eclaimlink.ae
لأية شكاوى أخرى (هيئة التأمين): https://smartservices.ia.gov.ae /
الفيسبوك
انستجرام
لينكدإن
يوتيوب